Οι παρόντες «Όροι και Προϋποθέσεις Αγοράς» μαζί με την «Πολιτική Απορρήτου» ισχύουν για κάθε πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών (εφεξής «Προϊόντα ή Υπηρεσίες») που πραγματοποιείται α) από την εταιρεία με την επωνυμία «Top Athens», Ο διακριτικός τίτλος» topathens.gr «με έδρα το Ζωγράφου Αττικής, οδός Αγίου Νικολάου 31, αριθμός μητρώου προμηθευτών του άρθρου 4 παρ. 12 του Ν. 2251/1994 00347 (εφεξής η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ») μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, (εφεξής «Ηλεκτρονικό Κατάστημα») ή β) από τρίτους ανεξάρτητους πωλητές μέσω της πλατφόρμας topathens.gr και αποτελούν τη συνολική δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και των πελατών της.
1. Εγγραφή ή Σύνδεση Για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών, ο Χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης») πριν από την έναρξη της διαδικασίας υποβολής της παραγγελίας του μπορεί να εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Για να εγγραφείτε ή να συνδέσετε τον Χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα, απαιτούνται μόνο το όνομα, η ταχυδρομική διεύθυνση, το τηλέφωνο επικοινωνίας και το email. Αυτές οι πληροφορίες παραμένουν αυστηρά εμπιστευτικές. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με νέα προϊόντα ή προσφορές στους πελάτες της ή εγγεγραμμένους χρήστες στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Εάν οποιαδήποτε στιγμή ο Χρήστης επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του στη λίστα διευθύνσεων / email, μπορεί να το κάνει στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση info@topathens.gr προκειμένου να ζητήσει τη διαγραφή ή την αλλαγή των προσωπικών του δεδομένων.
2. Παραγγελία. Υποβολή και Αποδοχή 2.1 Υποβολή ηλεκτρονικής παραγγελίας – Πρόταση αγοράς αγαθών Η παραγγελία προϊόντων ή/και υπηρεσιών υποβάλλεται μέσω συμπλήρωσης και αποστολής της ειδικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στο ηλεκτρονικό κατάστημα «TOPATHENS.GR». Πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας (checkout), ο Πελάτης λαμβάνει μέσω ειδικού συνδέσμου γνώση των όρων πώλησης προϊόντων ή/και υπηρεσιών που επιθυμεί να αποκτήσει και στη συνέχεια επιλέγει την ενεργοποίηση σχετικού εικονιδίου (ένδειξη) «Τους έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους και προϋποθέσεις αγοράς». Με τη σήμανση αυτή, ο Πελάτης δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν την υποβολή της παραγγελίας του έλαβε με σαφή και κατανοητό τρόπο τις ακόλουθες πληροφορίες:
3. Τα κύρια χαρακτηριστικά των παραγγελθέντων προϊόντων ή/και υπηρεσιών, όπως περιγράφονται στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει κάθε σχετικό χαρακτηριστικό, πριν την υποβολή της παραγγελίας του, ώστε να μην έχει αμφιβολίες για τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των παραγγελθέντων προϊόντων ή/και υπηρεσιών. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν ενημερωθεί επαρκώς για τα παραπάνω. ii. Την ταυτότητα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τον αριθμό φαξ και την ηλεκτρονική διεύθυνση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ καθώς και του προμηθευτή των παραγγελθέντων προϊόντων ή/και υπηρεσιών. iii. Το συνολικό τίμημα των προϊόντων ή/και υπηρεσιών της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, τυχόν άλλων τελών και όλων των πρόσθετων εξόδων αποστολής, παράδοσης ή ταχυδρομείου καθώς και τυχόν άλλων εξόδων. Όταν αυτές οι χρεώσεις δεν μπορούν να υπολογιστούν εύλογα εκ των προτέρων, το γεγονός ότι ενδέχεται να απαιτηθούν τέτοιες πρόσθετες χρεώσεις γίνεται γνωστό στον Πελάτη στο κείμενο της παραγγελίας (φόρμα παραγγελίας) και ο Πελάτης πρέπει να ενημερωθεί πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας. Πρόσθετες χρεώσεις ή άλλα έξοδα που δεν αποκαλύφθηκαν στον Πελάτη πριν από την υποβολή της παραγγελίας ή σε περίπτωση που δεν μπορούσαν να υπολογιστούν κατά τη διάρκεια της παραγγελίας δεν κοινοποιήθηκαν στον Πελάτη τηλεφωνικά πριν από την επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας, τότε αυτά δεν βαρύνουν τον Πελάτη χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. τη συγκατάθεσή του. Ειδικότερα, οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων ή/και υπηρεσιών όπως καταχωρούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι οι τελικές (συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος ΦΠΑ). Οι παραπάνω αναγραφόμενες τελικές τιμές κάθε προϊόντος ή/και υπηρεσίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται αργότερα στο κείμενο της παραγγελίας με βάση την επιλογή του τρόπου αποστολής. iv. Το κόστος της χρήσης του μέσου επικοινωνίας εξ αποστάσεως για τη σύναψη της σύμβασης, όταν υπολογίζεται με βάση τέλος διαφορετικό από τα βασικά τιμολόγια. v. Τα μέσα πληρωμής, παράδοσης, εκτέλεσης, αλλά και την προθεσμία εντός της οποίας η ΕΤΑΙΡΕΙΑ αναλαμβάνει να παραδώσει τα αγαθά ή να παράσχει τις υπηρεσίες. vi. Περιορισμοί παράδοσης και τρόποι πληρωμής.